POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

 

Date de dernière mise à jour : 8 NOVEMBRE 2021

 

 

ARTICLE 1 : COLLECTE DE VOS INFORMATIONS​

 

Nous vous informons que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par le site https://www.dolcelunamusique.com/, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

Cette politique de confidentialité définit la manière dont le site dolcelunamusique.com et ses sous-traitants utilisent et protègent les informations que vous transmettez.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le site dolcelunamusique.com vous informe que vous pouvez visiter le site dolcelunamusique.com sans communiquer aucune information personnelle vous concernant, et vous n’avez aucune obligation de nous transmettre ces informations.

Cependant, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandés.

 

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur le site dolcelunamusique.com ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l’Internet, le login, l’adresse e-mail, le mot de passe, les informations sur l’ordinateur et la connexion et l’historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l’interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d’identification personnelle (y compris le nom, le prénom, l’adresse électronique, le numéro de téléphone, le mot de passe, les communications), les détails de paiement (y compris les informations de cartes de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

Lorsque vous effectuez une transaction sur le site dolcelunamusique.com, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

 

 

ARTICLE 2 : UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

 

Toutes les informations que nous recueillons de votre part peuvent être utilisées pour :

• Vous contacter de manière plus efficace.

• Recueillir des informations qui permettent de mesurer l’audience et le comportement des visiteurs, d’améliorer le site, les produits et services proposés (notamment par le biais de cookies).

• Vous envoyez des newsletters dans le cas où vous êtes inscrit(e)s à celles-ci.

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

• Se conformer aux lois et règlements applicables.

 

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ARTICLE 3 : COMMENTAIRES
 

Quand vous laissez un commentaire sur le site dolcelunamusique.com, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

 

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d’enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d’utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. A ces fins, nous pouvons vous contacter par courriel électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

 

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ARTICLE 4 : CONFIDENTIALITE DE VOS DONNEES

 

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur le site dolcelunamusique.com. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement.​

 

 

ARTICLE 5 : DIVULGATION A DES TIERS

 

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter le site dolcelunamusique.com ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.​

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ARTICLE 6 : PROTECTION DE VOS INFORMATIONS

 

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles.

 

 

ARTICLE 7 : COPIE OU SUPPRESSION DE VOS INFORMATIONS

 

Nous stockons les données transmises via nos différents formulaires de contact.

Cependant, vous avez la possibilité de nous contacter par e-mail à dolcelunamusique@gmail.com pour toute demande de copie ou de modification de vos données personnelles que nous stockons, et également pour toute demande de suppression de vos données personnelles que nous stockons.​ Cependant, cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

 

Frais de traitement 
Les demandes standards sont traitées gratuitement.
Cependant, le site dolcelunamusique.com pourra réclamer le paiement de frais de traitement dissuasifs en cas de demandes abusives par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique (conformément à la réglementation RGPD).

 

 

ARTICLE 7 : ENVOI DE NEWSLETTERS​

 

Si vous êtes concerné(e)s par l'envoi de notre newsletter, vous pouvez en tout temps vous désabonner de celles-ci via une proposition sur le bas de chaque e-mail.​

 

 

ARTICLE 8 : POLITIQUE DE L'HEBERGEUR

 

Notre hébergeur possède sa propre politique de confidentialité concernant l'utilisation de vos données que vous pouvez consulter en tout temps à l’adresse suivante : https://www.wix.com/

 

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ARTICLE 9 : CONSENTEMENT A NOTRE POLITIQUE

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En utilisant le site dolcelunamusique.com, vous consentez à notre politique de confidentialité et que celle-ci puisse être modifiée en tout temps par l'éditeur.